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Distinction Plus que PRO :
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Membre : Garage Chillaron-Perez / ACS Garage
Adresse :
2 Rue du Petit Bas 25410 Saint-Vit France
Relation client et prise en charge |
|
9.7/10 |
Chiffrage et procédés clairs |
|
9.2/10 |
Qualité des travaux effectués |
|
9.6/10 |
Tenue engagements - délais |
|
9.3/10 |
Rapport service / prix |
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9.5/10 |
Recommandation |
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9.6/10 |
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Réparations de carrosserie RENAULT TWINGO choc arrière - EVANS
Très bonne prestation et prise en charge. Délais un peu long mais le résultat est top.
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Réparations de carrosserie RENAULT CAPTUR choc avant - ST VIT
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Réparations de carrosserie PEUGEOT 3008 - choc avant - ST VIT
Pas de véhicule prêt malgré l’engagement. Erreur sur le devis, Confondre côté gauche et droit, et ne pas sans apercevoir lors de travaux, me laisse perplexe. Travaux à moitié effectué, mais totalement payé !
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur,
Comme convenu lors de la prise du RDV, un véhicule de prêt vous était réservé.
Cependant, suite à des retards de livraison de pièces nous n'avons pas pu récupérer assez de véhicules de prêt.
Nous vous avons contacté la semaine précédent votre RDV afin de le reporter et vous nous avez indiqué, ne pas avoir besoin de véhicule de prêt.
Dans le cadre du sinistre déclaré, votre assurance prenait en charge le choc avant gauche (voir facture).
Vous nous avez demandé de vous faire un devis pour les dommages arrière gauche (aile ARG + pavillon partie arrière).
Le pare-chocs ARG ne faisait pas partie du devis qui vous a été fait.
Nous nous excusons pour l'incompréhension.
• Réponse publiée :
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Réparations de carrosserie C3 AIRCROSS choc avant gauche - CEINTREY
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Réparations carrosserie RENAUTL MEGANE choc latéral droit - BOUSSIERES
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Réparations carrosserie KADJAR choc arrière - SAINT-VIT
Garage au top a votre écoute et prêt de véhicule récent, je recommande
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Réparations carrosserie PEUGEOT 2008 choc latéral droit - MYON
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.. Bon contact, et qualité de la réparation +++
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12/04/2024
Publication
15/04/2024
Référence
PB2353303
Avis conforme
Rel. client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
7/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
04/2024
Dépôt
12/04/2024
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